Kullanım Şartları
Hizmetlerimiz ve Önemli Uyarılar
Bu şartlar, Tatlı Tatil Turizm Seyahat Acentası (SAGHAR KLİNİK SAĞLIK TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, TÜRSAB Belge No 12788) tarafından tatiltatli.com ve vizato.app üzerinden sunulan hizmetler için geçerlidir. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Ne yapıyoruz: Vize, ikamet, eğitim ve seyahat konularında danışmanlık veriyoruz; dosyanızı inceliyor, belge hazırlığında size yol gösteriyor ve süreç boyunca destek oluyoruz.
Ne yapmıyoruz — lütfen dikkatle okuyun: Biz resmi bir kurum değiliz ve hiçbir konsolosluk, büyükelçilik veya başvuru merkezi ile resmi bağımız yoktur. Vize, ikamet veya oturum izni kararı yalnızca ilgili resmi makama aittir. Hiçbir koşulda vize onayı, randevu garantisi veya belirli bir sonuç taahhüt etmiyoruz; bu yönde söz veren hiç kimseye itibar etmeyin. Başvurunuzun reddedilmesi, hizmetin eksik verildiği anlamına gelmez.
Vizato aracı: Ücretsizdir, yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Sonuç, verdiğiniz yanıtlara dayanan bir hazırlık değerlendirmesidir; onay ihtimali veya yüzde bildirmez. Aracı kullanmanız bizimle bir sözleşme kurulduğu anlamına gelmez.
Sizin yükümlülükleriniz: Bize verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış veya eksik beyan üzerine verilen değerlendirme geçersizdir. Sahte belge hazırlanmasına hiçbir şekilde aracılık etmeyiz ve böyle bir talep geldiğinde hizmeti derhal sonlandırırız.
Ücretler, Sorumluluk ve Uygulanacak Hukuk
Ücretler: Vizato aracı ücretsizdir. Ücretli danışmanlık hizmetinin bedeli, hizmet başlamadan önce size yazılı olarak bildirilir ve karşılıklı mutabakatla belirlenir. Konsolosluk harcı, başvuru merkezi ücreti, sigorta, çeviri ve noter gibi resmi masraflar bu bedele dahil değildir ve doğrudan ilgili kuruma sizin tarafınızdan ödenir. Bu masraflar, başvurunuz reddedilse dahi ilgili kurumlar tarafından iade edilmez.
İptal ve iade: Ödeme, iptal ve iade koşulları İade Politikası sayfamızda düzenlenmiştir.
Sorumluluğun sınırı: Hizmetlerimiz özen yükümlülüğüne tabidir, sonuç taahhüdü içermez. Resmi makamların kararlarından, randevu sistemlerindeki gecikme veya değişikliklerden, mevzuat değişikliklerinden, sizin verdiğiniz eksik veya yanlış bilgiden ya da üçüncü kişilerin (konsolosluk, başvuru merkezi, havayolu, otel) işlem ve ihmallerinden sorumlu değiliz. Sorumluluğumuz her hâlükarda o hizmet için bize ödediğiniz bedelle sınırlıdır.
Fikri mülkiyet: Site içeriği, Vizato aracı, metinler, görseller ve marka bize aittir; izinsiz kopyalanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Değişiklik ve uygulanacak hukuk: Bu şartları güncelleyebiliriz; güncel metin bu sayfada yayımlanır. Bu şartlara Türk hukuku uygulanır ve uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcıların tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.
İletişim: info@tatiltatli.com · +90 543 830 12 55 · Esentepe, İstanbul
Hizmetin Sonlandırılması ve Diğer Hükümler
Hizmetin sonlandırılması: Beyan edilen bilgilerin gerçeğe aykırı olduğu, sahte belge talep edildiği veya bu şartlara aykırı davranıldı ğı hallerde hizmeti tek taraflı olarak sonlandırabiliriz.
Randevular hakkında: Konsolosluk ve başvuru merkezi randevuları ilgili sistemler tarafından verilir; randevu bulmayı, öne çekmeyi veya garanti etmeyi taahhüt etmiyoruz. Bizim işimiz, sıranız geldiğinde dosyanızın hazır olmasıdır.
Bildirimler: Size yapılan bildirimler, bize verdiğiniz e-posta adresine veya WhatsApp numarasına gönderilir. Bu bilgilerin güncel tutulması sizin sorumluluğunuzdadır.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; somut işin koşullarına göre ayrıca yazılı bir hizmet sözleşmesi düzenlenebilir. Böyle bir sözleşme bulunması halinde o sözleşme hükümleri öncelikle uygulanır.